Существует множество реальных примеров стратегий перекрестных продаж, используемых известными брендами. Давайте рассмотрим несколько примеров других компаний, чтобы увидеть, как они отправляют письма с перекрестными продажами, чтобы увеличить свой доход.
Электронное письмо о кросс-продажах от Nike
Спорт всегда требует определенного оборудования, и кто лучше Nike специализируется на одежде для спорта? При совершении покупки компания отправляет клиентам электронные письма, которые всегда содержат блок перекрестных продаж с дополнительными товарами, которые лучше всего соответствуют тому, что уже есть в корзине. Как вам эта футболка и спортивные штаны? Хорошо сочетаются с кроссовками, которые ждут в процессе оформления заказа.
(Источник: Действительно хорошие электронные письма )
Электронное письмо с предложением перекрестных продаж от Dollar Shave Club
Мы оделись, и пришло время заняться cписок email-маркетинга по странам бритьем, потому что выбор сопутствующих обычной бритве товаров довольно сложен. Dollar Shave Club помогает с выбором, предлагая в своих электронных письмах огромный список соответствующих товаров, которые вы можете добавить к заказу перед его отправкой. Выглядит красиво и определенно полезно для получателя.
(Источник: Действительно хорошие электронные письма )
Электронная почта для перекрестных продаж от Barnes & Noble
Вкусы в отношении книг у всех разные, но обеспечить ценность и решить болевые точки книжные сайты продолжают пытаться создавать рекомендации для клиентов на основе их предпочтений. Barnes & Noble часто рассылает своим клиентам отдельные подборки книг с промокодом на скидку. Таким образом, они занимаются перекрестными продажами разных книг и увеличивают продажи с помощью промокодов.
(Источник: Действительно хорошие электронные письма )
Электронное письмо о перекрестных продажах от Brooklinen
Выбор постельного белья — это всегда головная боль, ведь нужно купить много вещей: простыни, наволочки, пододеяльники и многое другое. Как не забыть номер телефона в оаэ все? С рекомендациями по кросс-продажам от Brooklinen вы ничего не забудете и купите все необходимое, ведь они порекомендуют именно то, что нужно именно вам.
(Источник: Действительно хорошие электронные письма )
Письмо о перекрестных продажах от Crate&Barrel
Рефералы после покупки являются одной из основных стратегий перекрестных продаж, поскольку для рекомендаций по релевантным продуктам вам нужно знать вкусы покупателя. Crate&Barrel делает отдельный блок в своих письмах для проактивных рекомендаций на основе прошлых покупок получателя. Крайне полезная стратегия для следования.
(Источник: Действительно хорошие электронные письма )
Шаблоны писем для перекрестных продаж
Если вы хотите создать единое письмо с перекрестными продажами, а не небольшой блок в существующих письмах, то вам нужна правильная копия. Наша команда разработала несколько шаблонов, которые вы можете использовать и настраивать в соответствии с вашими потребностями в дизайне.
Шаблон письма о кросс-продажах №1
Привет, [Имя получателя],
Мы заметили, что вы оставили корзину полной отличных товаров.
Мы думаем, что вы могли бы добавить еще несколько вещей, чтобы быть уверенными, что у вас есть все необходимое для [Товары в корзине].
Вот список товаров, которые вы, возможно, захотите добавить в корзину перед завершением покупки:
[Блок с карточками продуктов]
Надеемся, это поможет!
Шаблон письма о кросс-продажах №2
Здравствуйте, [Имя получателя]!
Недавно вы купили у нас [Название продукта].
Поскольку это всего лишь часть нашей [Название элемента линейки продуктов], мы подумали, что вы должны знать, что вы можете получить дополнительные продукты, которые сделают ваш опыт работы с [Название продукта] еще лучше.
Вот что у нас есть для вас:
[Список товаров с фотографиями]
Подумайте об этом и дайте нам знать, если мы можем сделать для вас что-то еще.
И помните, что вы можете протестировать нашу продукцию в течение 30 дней и вернуть ее, если она вас не устроит.
[Кнопка] Ознакомьтесь с нашей политикой возврата.
Шаблон письма о кросс-продажах №3
Привет,
Мы заметили, что вы уже довольно давно пользуетесь [Название продукта или услуги]. Мы очень благодарны, что вы доверяете нам помогать вам [С чем вы помогаете].
Сегодня мы хотим поделиться с вами небольшой информацией об обновленной версии [Продукта/услуги].
Приобретая [Обновленную версию продукта или услуги], вы получаете [Ценность, которую новая версия приносит получателю].
Хорошего дня!
Подведение итогов
Письма с перекрестными продажами — необходимая стратегия для любого бизнеса, который предоставляет продукты и услуги. Такой подход дает большие преимущества как в финансовом плане, так и в плане отношений между брендом и клиентом. Вот почему вам стоит подумать о создании таких писем или добавлении блока перекрестных продаж в ваши текущие списки адресов электронной почты. Кроме того, Stripo с легкостью поможет вам в этой задаче.
