Автоматизация маркетинга прошла долгий путь 5 главных тенденций С каждым годом он становится все более изысканным и сложным. Ваши инструменты автоматизации маркетинга помогут вам разрабатывать и проводить кампании, которые эффективно и результативно воздействуют на ваших клиентов. Сегодня технологии автоматизации маркетинга достигли небывалых высот и способны не только удерживать интерес клиентов, но и обеспечивать огромную отдачу от инвестиций. Теперь, когда 2018 год подошел к концу, пришло время сосредоточиться на тенденциях автоматизации маркетинга, которые мы ожидаем увидеть в 2019 году. Давайте начнем прогнозировать, ладно?
Блог Фотографии
1. Искусственный интеллект и чат-боты: Искусственный интеллект — это поистине следующее большое достижение в автоматизации маркетинга. Цель ИИ — не заменить маркетологов, а расширить их возможности и автоматизировать ручные задачи. Согласно отчету Tech Republic, использование ИИ утроилось: с 61% в 2017 году до 38% в 2016 году. Искусственный интеллект специальная база данных сейчас играет важнейшую роль в автоматизации маркетинга. Чат-боты для создания контента, реклама PPC на основе ИИ, персонализированный веб-сайт, push-уведомления, прогнозы оттока клиентов на основе ИИ для повышения вовлеченности клиентов.
2. Контент: Ли Одден сказал: «Контент — не король, это королевство. Благодаря автоматизации маркетинга вы можете предоставлять посетителям вашего сайта персонализированный и локализованный контент. Ваши инструменты автоматизации маркетинга позволяют распространять контент на основе IP-адреса посетителя вашего сайта. Эта тенденция только усилится в 2019 году, поскольку платформы автоматизации маркетинга сделают распространение персонализированного контента проще и эффективнее.
3. Гиперперсонализация: персонализация осталась в прошлом.
Больше не особенный. Если в электронном письме указано имя клиента, клиент больше не обратит на него внимания. Гиперперсонализация уже здесь. Персонализация требует наличия актуальной базы данных клиентов, содержащей как можно больше атрибутов. Гиперперсонализация идет на шаг дальше, используя доступные и распознаваемые данные в режиме реального используйте возможности динамического контента для создания исключительных впечатлений времени для создания высококонтекстных коммуникаций, которые актуальны для клиента. По данным исследования Evergage «Тенденции персонализации 2018», 98% маркетологов согласны с тем, что персонализация помогает улучшить отношения с клиентами, а 74% утверждают, что персонализация оказывает «сильное» или «экстремальное» влияние. Почти 90% (88%) маркетологов утверждают, что их клиенты и потенциальные клиенты
ожидают персонализированного подхода
Автоматизация маркетинга уже сейчас отлично справляется с созданием персонализированного опыта для потенциальных клиентов. Это позволит вам наладить связь с вашими идеальными клиентами и укрепить их связь с вашим брендом. Стратегии 2019 года будут больше ориентированы на то, какие коммуникации хотят получать клиенты, а не на то, какие коммуникации хотят создавать компании.
4. Прогнозная оценка лидов: маркетологи данные о ставках могут оценить покупательский потенциал и намерения клиента на основе его прошлого покупательского поведения. Автоматизация маркетинга помогает вам отбирать потенциальных клиентов у ваших клиентов с помощью прогнозной оценки лидов. Вы можете использовать инструменты автоматизации маркетинга для сбора подробной информации о прошлых покупках ваших клиентов и покупках, которые они еще не совершили. Вы можете сопоставить эти закономерности, чтобы получить более четкое представление о своей целевой аудитории.
5. Голосовой поиск:
В 2018 году поисковый маркетинг вступил 5 главных тенденций в новую фазу. Голосовой поиск стремительно развивается. Нас избаловали появлением Siri, Google и Alexa, а вербальное взаимодействие с нашими устройствами в 2019 году будет только возрастать. Голосовой поиск помогает вам выполнять несколько задач одновременно и решать множество других приоритетных задач, которые могут у вас возникнуть. По данным Gartner, 30% сеансов просмотра веб-страниц будут проходить без экрана. В 2019 году мы увидим появление более совершенной технологии голосового поиска.
В мире автоматизации маркетинга 2019 год, похоже, полон надежд и уверенности в том, что он принесет новые и лучшие структурные сдвиги. Можно с уверенностью сказать, что сейчас самое подходящее время для внедрения надежной стратегии автоматизации маркетинга! А теперь начинайте разрабатывать стратегию!
