para apoyar causas importantes que importan a sus empleados y clientes. Un enfoque valioso, ya que el 62 % de los clientes nos dijeron que se unirían a un programa Conjunto de datos de fidelización si supieran que las recompensas tenían un impacto social positivo.impacto.
Nuestro objetivo es crear un
programa integral y multifacético que satisfaga las necesidades DESCARGAR AHORA cambiantes de nuestros clientes. Sabemos que buscan más formas de ahorrar y un mayor acceso a productos, fundadores de marcas, servicios y experiencias únicas exclusivas de Sephora.
Allegra Stanley Krishnan
vicepresidenta y directora general de fidelización de Sephora. Fuente: BusinessWire
Astrid y Miyu: Contenido para crear emoción
Cuando los clientes se unen a un programa de fidelización, dicen: Lista de correo electrónico de agentes “Envíame cosas geniales”. Los acontecimientos recientes han hecho que la comunicación entre la marca y el cliente sea aún más crucial.