ਸੇਲਸਫੋਰਸ ਕੰਟਰੈਕਟ: ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਨਹੀਂ ਦੱਸਣਗੇ

ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਛੋਟੇ ਅਤੇ ਦਰਮਿਆਨੇ ਆਕਾਰ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜੋ Salesflare ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਸਿੱਧੇ ਸੇਲਸਫੋਰਸ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਤੋਂ ਆ ਰਹੇ ਹਨ… ਜਾਂ ਅਜੇ ਵੀ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਲਈ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਹਨ।

ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ Salesforce ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹੋ

ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਵਧੀਆ ਪ੍ਰਿੰਟ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਗੁਆ ਦੇਵੋਗੇ ਜਿਸਦੀ ਤੁਸੀਂ ਉੱਥੇ ਹੋਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਨਹੀਂ ਕਰੋਗੇ।

ਅਸੀਂ ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ ਦੱਸਾਂਗੇ ਕਿ ਸੇਲਸਫੋਰਸ ਮਾਸਟਰ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸੇਲਸਫੋਰਸ ਕੰਟਰੈਕਟ

ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਕੀ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਅਭਿਆਸ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਸੀਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਇਹ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਪੜ੍ਹੋ; ਇਹ ਕਨੂੰਨੀ ਸਲਾਹ ਨਹੀਂ ਹੈ), ਕੁਝ ਠੋਸ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵਾਂ (ਜਿਸਨੂੰ ਗਾਹਕ ਕਹਾਣੀਆਂ ਵੀ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ) ਨਾਲ ਦਰਸਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ).

ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਸੰਖੇਪ ਸਾਰ ਹੈ

ਸੇਲਸਫੋਰਸ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੋਵੇਗਾ ਭਾਵੇਂ ਕੋਈ ਵੀ ਹੋਵੇ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਤਾਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਵਿਆਜ ਵਸੂਲਣਗੇ ਅਤੇ

ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨ ਦੀ ਧਮਕੀ ਦੇਣਗੇ।
ਨਵਿਆਉਣ ਵੇਲੇ ਵੀ, ਤੁਹਾਡੇ Salesforce ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਬਦਲਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ।
ਕੀਮਤ ਵਧਦੀ ਰਹੇਗੀ (ਔਸਤਨ 10%)
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਅਤੇ ਕਿਉਂ? ਚਲੋ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਆਈਏ।

1. ਤੁਸੀਂ ਸੇਲਸਫੋਰਸ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੋਵੋਗੇ ਭਾਵੇਂ ਕੋਈ ਵੀ ਹੋਵੇ

ਦੀਵਾਲੀਆ? ਸਟਾਫ ਦੀ ਕਮੀ? ਆਪਣੇ ਲਾਇਸੰਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ? ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣਾ ਹੋਵੇਗਾ।

ਸੇਲਸਫੋਰਸ ਗਾਹਕੀ ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਸਸਤੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਸੇਲਸਫੋਰਸ ਕੰਟਰੈਕਟ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਣ ਲਈ,

ਅਕਾਉਂਟ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਟਿਵ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਛੋਟ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨਗੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ

ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੁੰਦੇ ਹੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਸਾਲ, ਵਧੇਰੇ ਅਹੁਦੇ, ਅਤੇ/ਜਾਂ ਹੋਰ ਉਤਪਾਦ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

3 ਜਾਂ 5 ਸਾਲਾਂ ਦੇ ਸੇਲਸਫੋਰਸ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੋਣਾ ਬਹੁਤ ਆਮ ਗੱਲ ਹੈ। ਪਰ ਇਹ ਬਹੁਤ ਖਤਰਨਾਕ ਵੀ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ:

ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋਗੇ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਵਰਤਦੇ

ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਲਾਇਸੰਸ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਨੂੰ ਘਟਾ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ
ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ Salesforce ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਜਾਂ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋਵੋਗੇ।
ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਇੰਨਾ ਬੁਰਾ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ? ਜਾਂ ਕਿ ਇਹ ਪੁਰਾਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਅਭਿਆਸਾਂ ਵਾਂਗ ਜਾਪਦਾ ਹੈ?

ਸੇਲਸਫੋਰਸ ਮਾਸਟਰ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ (ਜੂਨ 2020 ਸੰਸਕਰਣ) ਇੱਥੇ ਕੀ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ:

MSA 5.1: “ਫ਼ੀਸਾਂ। ਗਾਹਕ ਆਰਡਰ ਫਾਰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਈਮੇਲ ਡਾਟਾ ਦਰਸਾਏ ਗਏ ਸੇਲਸਫੋਰਸ ਕੰਟਰੈਕਟ ਸਾਰੇ ਫ਼ੀਸਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੇਗਾ। ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਇੱਥੇ ਜਾਂ ਆਰਡਰ ਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, (i) ਫੀਸਾਂ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ

ਗਾਹਕੀ ‘ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਹਨ। ਖਰੀਦੀ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸਲ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੈ , (ii) ਭੁਗਤਾਨ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰੀਆਂ

ਗੈਰ-ਰੱਦਯੋਗ ਹਨ ਅਤੇ ਅਦਾ ਕੀਤੀਆਂ ਫੀਸਾਂ ਗੈਰ-ਵਾਪਸੀਯੋਗ ਹਨ , ਅਤੇ (iii) ਗਾਹਕੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਖਰੀਦੀਆਂ ਗਈਆਂ ਰਕਮਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਇਆ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਨੁਸਾਰੀ।”

 

ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਸਹੀ ਪੜ੍ਹਿਆ। ਇਸ ਨਾਲ ਕੋਈ ਫ਼ਰਕ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਦੀ ਵੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ

ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ, ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦੀਆਂ ਗਈਆਂ ਮਾਤਰਾਵਾਂ ਨੂੰ ਘੱਟ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ… ਅਤੇ ਕੁਝ ਵੀ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

ਤੁਹਾਨੂੰ ਬੱਸ ਇਹ ਪੜ੍ਹਨਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਕੰਪਨੀ

ਨੇ ਕੀ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਹੈ (ਜੁਲਾਈ 2018 ਵਿੱਚ ਬਿਹਤਰ ਵਪਾਰਕ ਬਿਊਰੋ ਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ):

“ਮੇਰਾ ਤਜਰਬਾ ਦੂਜਿਆਂ ਵਰਗਾ ਹੀ ਹੈ। ਇੱਕ Salesforce ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਦੇ ਨਾਲ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ‘ਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨਾ ਜਿਸ ਨੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਵਿਸ਼ਵ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਪਰ ਸਾਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗਾ ਕਿ  ਆਪਣੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰੋ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੀ ਲਾਗਤ $50,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੋਵੇਗੀ। ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਸਾਲ ਲਈ Salesforce ਖਰੀਦੀ,

ਪਰ ਸਾਡੇ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਪੰਜ ਸਾਲ ਸਾਨੂੰ ਘੱਟ ਦਰ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਵੇਗਾ

ਕਿਉਂਕਿ Salesforce ਸਾਡੇ ਵਰਗੇ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਕੀਮਤਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾ ਰਿਹਾ ਸੀ, ਉਹ ਤਿਮਾਹੀ ਬੱਚਤ ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਗੱਲ ਸੀ

ਕਿ ਅਸੀਂ ਸੇਲਸਫੋਰਸ ਨਾਲ ਆਪਣਾ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਸੇਲਸਫੋਰਸ ਕੰਟਰੈਕਟ ਖਤਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ। .ਅਸੀਂ ਕਿਰਾਏ ‘ਤੇ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ ਦਸੰਬਰ 2017 ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਕੇ.ਸੀ.ਆਰ.ਜੇ ਅੱਜ ਤੱਕ, ਅਸੀਂ

ਕਦੇ ਵੀ ਸੇਲਸਫੋਰਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਉਸ ਉਤਪਾਦ ਲਈ $9,000 ਤੋਂ ਵੱਧ

ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਜਿਸਦੀ

ਅਸੀਂ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਅਸੀਂ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ।”

ਤਕਨੀਕੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ, ਇਹ ਮਾਸਟਰ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ

ਪਰ ਇਹ ਇਸ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਮੁਸੀਬਤ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਕੱਢਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਬੇਸ਼ੱਕ।

ਹੁਣ, ਭਾਵੇਂ *ਜੇ* ਤੁਸੀਂ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਖਰੀਦੇ ਸਾਰੇ Salesforce ਲਾਇਸੰਸਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ

ਕਰਕੇ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਹਰ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਲਕ ਜਾਣਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸਥਿਤੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਬਦਲ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ 3- ਜਾਂ 5-ਸਾਲ ਦੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਜੀਵਨ ਦੌਰਾਨ।