Xestión de momentos de verdade

Ademais do liderado, como sabes, adestro regularmente equipos de traballo e vendas orientados aos clientes ou invitados. En moitos casos, as visitas de misterio preceden a tal adestramento. Se miras os resultados dunha visita misteriosa, ou cando fai un balance uns meses despois dun adestramento e o equipo falla, a causa moitas veces pode remontarse á forma en que o equipo é tratado a diario polos seus directos. xestor(s) é xestionado e, sobre todo, adestrado no lugar de traballo. Como xestores, moitas veces temos a idea de que todos no equipo fan exactamente o que nós, como xestores, lles pedimos. Desafortunadamente, na práctica isto moitas veces non funciona así.

As sesións informativas previas ás quendas

non se celebran nun restaurante, o director está ocupado pero pasa moi pouco tempo no lugar de traballo. Onde realmente sucede. Se ve que un empregado está a facer algo que en realidade debería facerse doutro xeito. Non intervén porque ese empregado traballa moito e non quere desmotivalo.

Noutro restaurante, o director está presente no chan pero toma o liderado da batalla. Nada é moi tolo para el e corre e voa polo negocio. Varios empregados están igual de entusiasmados, pero a Base de datos de correo electrónico de función de traballo maioría pensa que está ben. Ve que un empregado se esquece de quitar o sal e a pementa da mesa e camiña ata a mesa para organizalo. Non hai comunicación co empregado.

O xerente dunha tenda ve como un empilhador de. Estantes choca accidentalmente cun cliente e non di nada, só segue camiñando. O director está ocupado con outro cliente e pensa: voulle dicir iso. Unha hora despois, cando o cliente xa se foi, o xerente pensa: non importa, non foi tan malo.

Base de datos de correo electrónico de función de traballo

Un xerente dun supermercado acordou cun empregado construír un estante de bebidas enerxéticas nun lugar determinado da tenda. Despois dun tempo, ve que o empregado non colocou o estante exactamente no lugar correcto. Decide deixalo así porque é moito traballo derrubalo e remontalo.

Momentos de verdade para os directivos

Podo poñer moitos exemplos de momentos nos que o director debería ter feito axustes pero por calquera motivo Rəqəmsal Marketinq Təlimindən Sonra Komandanız Aparıcı Qiymətləndirmədən Necə Faydalana bilər non o fixo. Estes momentos son os “momentos de xestión da verdade”. Por pequenos e insignificantes que poidan bbb org parecer ás veces, estes son os momentos que máis importan. Non intervir e facer axustes inmediatos supón desviarse do rumbo marcado con todas as consecuencias que iso supón.

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *