De volgende in onze wereldwijde e-commerce trends serie is de beauty- en cosmetica-industrie. Deze sector floreert echt als het gaat om het maken van golven (ebb en glow) vanuit een innovatief perspectief – maar wat kunnen we precies verwachten in de komende maanden van de beauty- en cosmetica-industrie? Laten we het onderzoeken.
Veranderende consumentenvoorkeuren en koopgedrag
De consument van vandaag is zich steeds meer bewust van de milieu- en ethische impact van zijn aankopen. Merken die duurzaamheid, diervriendelijke praktijken en milieuvriendelijke verpakkingen benadrukken, winnen aan populariteit. Consumenten zijn niet alleen op zoek naar producten die er goed uitzien, maar die hen ook een goed gevoel geven over hun keuzes. Deze verschuiving wordt aangestuurd door een groeiend bewustzijn van milieuproblemen en een verlangen om positief bij te dragen aan de planeet. Als gevolg hiervan is de kans groter dat merken die groene praktijken hanteren en hun inspanningen transparant communiceren, klanten aantrekken en behouden.
Kraakhelder: De vraag naar schone schoonheidsproducten
Nee, we bedoelen niet schoon als in het tegenovergestelde van vies. We hebben het over ‘schone schoonheid’, wat zich richt op producten die vrij zijn van schadelijke chemicaliën en gemaakt zijn van natuurlijke ingrediënten. Consumenten geven prioriteit aan gezondheid en welzijn, wat leidt tot een toename van de vraag naar biologische en niet-giftige schoonheidsproducten. En wij leven er absoluut voor! Deze trend is vooral sterk onder Millennials en Gen Z, die eerder geneigd zijn om ingrediëntenlijsten te onderzoeken en op zoek te gaan naar producten die passen bij hun gezondheidsbewuste levensstijl.
De clean beauty-beweging draait echter niet alleen om het vermijden van schadelijke ingrediënten; het omvat ook transparantie en eenvoud. Merken die duidelijke, eerlijke etikettering bieden en complexe, synthetische formules vermijden, winnen aan vertrouwen en loyaliteit. Deze trend heeft geleid tot een toename van doe-het-zelf-schoonheidsroutines, waarbij consumenten hun eigen producten mengen met behulp van eenvoudige, natuurlijke ingrediënten. Het is een geheel nieuw niveau van maatwerk waarvan je niet eens wist dat het bestond!
Gemak en snelheid
Laten we eerlijk zijn, als consument hebben we de aandachtsspanne van een goudvis en willen we dingen zoals een peuter ijs wil. We verwachten Functies zoals levering op dezelfde dag, eenvoudig retourneren en uitgebreide productinformatie worden standaardvereisten. In de beautysector vertaalt dit zich naar de behoefte aan gedetailleerde productbeschrijvingen, afbeeldingen van hoge kwaliteit en gebruikersrecensies die consumenten helpen weloverwogen beslissingen te nemen. Dit is vooral belangrijk bij het online kopen van beautyproducten – zonder door gebruikers gegenereerde content en recensies is het bijna onmogelijk om te weten hoe een product bij u zou staan (tenzij u een geweldige technologie hebt geïmplementeerd).
Virtuele passessies en Augmented Reality (AR)
Augmented Reality (AR) zorgt voor een revolutie in de manier waarop consumenten online beautyproducten kopen. Virtuele try-ons stellen klanten in staat om producten als make-up en haarkleuren digitaal te testen, wat zorgt voor een interactievere en persoonlijkere winkelervaring. Deze technologie overbrugt de kloof tussen online en in-store winkelen, en helpt consumenten te visualiseren hoe producten hen staan zonder dat ze een fysieke winkel hoeven te bezoeken.
En AR-tools worden nog geavanceerder en bieden realistische en nauwkeurige weergaven van hoe producten eruit zullen zien op verschillende huidtinten en gezichtskenmerken. Consumenten kunnen experimenteren B2B e-maillijst met verschillende looks en tinten vanuit het comfort van hun huis. Merken als ebben AR-try-ons succesvol geïntegreerd in hun apps en websites, waarmee ze een nieuwe standaard hebben gezet voor online beautyshoppen.
We hoeven niet te benadrukken hoe belangrijk social media influencers zijn voor beautymagnaten. Maar dit is geen trend die zomaar verdwijnt – en het wordt juist een cruciaal onderdeel van de marketingstrategieën van what does a digital marketing agency do? beauty- en cosmeticamerken. Social media influencers spelen een cruciale rol bij het vormgeven van de mening van consumenten en het aansturen van aankoopbeslissingen in de beautysector. Influencers met een groot aantal volgers kunnen een aanzienlijke naamsbekendheid en geloofwaardigheid creëren, wat vaak resulteert in een hogere omzet. En micro-influencers bieden de transparantie en het inzicht dat hun macro-tegenhangers vaak missen. Hun authentieke en herkenbare content spreekt het publiek aan, waardoor aanbevelingen van influencers zeer overtuigend zijn. We wisten niet eens dat we lip- en wangfillers nodig hadden totdat Kylie Jenner zei dat het oké was.
Micro-influencers:
Terwijl macro-influencers een groot bereik hebben. Blijken micro-influencers. Met hun niche aob directory en betrokken publiek, net zo effectief, zo niet effectiever te zijn. Hun aanbevelingen komen vaak authentieker en betrouwbaarder over en slaan goed aan bij specifieke doelgroepen. Micro-influencers hebben doorgaans volgers. Variërend van 1.000 tot 100.000 en hun content is vaak meer gericht op specifieke interesses of communities.
Door gebruikers gegenereerde inhoud (UGC)
Klanten aanmoedigen om hun eigen content te delen. Met name nadat ze bepaalde producten hebben gekocht. Kan de betrokkenheid vergroten en een community rond een merk opbouwen. Door gebruikers gegenereerde content (UGC) biedt ook sociaal bewijs, wat een krachtige motivator is voor potentiële kopers. Consumenten vertrouwen op de ervaringen en. Beoordelingen van andere gebruikers en zien deze. vaak als geloofwaardiger dan door het merk gegenereerde content. Het is ook superkosteneffectieve reclame en hoewel elk individu geen enorm publiek zal bereiken. Zullen ze een ongelooflijk betrokken en ontvankelijke volgersbasis bereiken. We vertrouwen allemaal op een aanbeveling van een vriend – en dit is niet anders op sociale media.
Livestreaming en sociale handel
Platforms als Instagram, TikTok en YouTube zijn er niet alleen om content te delen, maar ook voor directe verkoop. Live streaming stelt influencers en merken in staat om producten in realtime te presenteren. Vragen te beantwoorden en directe aankopen te stimuleren via geïntegreerde winkelfuncties. Deze vorm van social commerce wint aan populariteit, omdat het entertainment combineert met winkelen. Wat een zeer boeiende ervaring creëert. We gebruiken onze telefoons al voor alles; we kunnen net zo goed beginnen. Met kopen via socialemediakanalen zodra we iets zien dat we leuk vinden.